Den nye profilen til Den Norske Opera & Ballett. Foto: Getty Images og LUNDLUND
Cirka et halvt år etter at det nye profilprogrammet ble avduket for offentligheten hadde Den Norske Opera & Ballett solgt bortimot 60 prosent av alle tilgjengelige billetter i sesongen april 08 – juni 09.
Den Norske Opera & Ballett er landets største musikk- og scenekunstinstitusjon. Institusjonen ble stiftet i 1957 og ga sin første ballettforestilling på Hamar i 1958 og sin første operaforestilling i Folketeatret i 1959. Stortinget vedtok i 1999 å bygge et nytt operahus i Bjørvika i Oslo. Grunnarbeidene starte i 2003. Den 7. januar 2008 flyttet institusjonen inn i den nye Operaen på Kirsten Flagstads plass 1. Operahusets offisielle åpning var 12. april 2008.
Hvordan kom prosjektet i gang?
Like før Den Norske Opera skulle flytte inn i det nye operahuset i Bjørvika, skulle institusjonen også skifte navn til Den Norske Opera & Ballett. Dette nye institusjonsnavnet skulle samle 500 ansatte som til da hadde jobbet på flere forskjellige steder. Dette i seg selv gjorde det helt nødvendig med en ny logo, og et nytt visuelt profilprogram måtte også på plass før man kunne starte arbeidet med å markedsføre institusjonen og det kunstneriske programmet til daværende og kommende publikummere. I det nye huset vil Den Norske Opera & Ballett spille over dobbelt så mange forestillinger og dermed måtte trekke dobbelt så mange publikummere som på Youngstorget. På bakgrunn av dette var det åpenbart at institusjonen måtte bli mye klarere og tydeligere i markedskommunikasjonen enn tidligere.
Markeds- og kommunikasjonsavdelingen i Den Norske Opera tok initiativ, og det ble dannet en intern prosjektgruppe bestående av 9 personer med bakgrunn fra de fleste avdelingene i huset, og som fikk ansvar for å drive prosessen framover. Markeds- og kommunikasjonssjef Liv Beate Skavdahl ledet gruppen.
Designoppdraget ble utlyst, og 27 firmaer viste sin interesse våren 2006. 19 byråer leverte inn tilbud, og det ble holdt møter med samtlige. Til sist falt valget på Dinamo Design.
Briefen var en beskrivelse av institusjonens situasjon og utfordringer, i tillegg til et nylig avsluttet verdi- og profilprosjekt som konsulentfirmaet MarkUp hadde gjennomført for Den Norske Opera som grunnlag for en rekke ulike markedsaktiviteter i forkant av flyttingen til nytt operahus.
Konseptualisering
Institusjonen Den Norske Opera har til nå ikke fremstått med en klar og enhetlig profil. Nasjonalballetten har blitt oppfattet som mer moderne og nyskapende, mens Operaen oppfattes som litt mer ”satt” og ”finkulturell” (og vanskeligere tilgjengelig). Likevel har Nasjonalballetten hatt en betydelig lavere kjennskapsgrad enn Operaen, og mange respondenter var usikre på Nasjonalballettens tilhørighet. Kun 38 % av de spurte trodde at Nasjonalballetten var en del av Den Norske Opera. Dette gjorde det viktig å bygge én felles merkevareidentitet ved hjelp av det nye institusjonsnavnet. Én samlende profil er en utfordring med 3 avsendere, og spesielt med et så langt institusjonsnavn.
Det ble gjort et strategisk valg da man startet arbeidet med profilen. Det ble enstemmig vedtatt at det nye operabygget skulle stå sentralt, på bakgrunn av erkjennelsen av at husets bærende arkitektoniske idé kom til å få et så stort gjennomslag at det var ønskelig for institusjonen og scenekunsten å bli nært assosiert med huset. Derfor har man valgt å bruke streken, hentet fra operataket, som bærende element i logoen.
Løsningen
Løsningen rommer tre avsendere - men fremstår samlet, den viderefører elementer både fra den tidligere logoen til Den Norske Opera og den nye bygningen, den når mennesker fra alle samfunnslag og den appellerer til forretningsmarkedet. Dessuten har den stoppeffekt og høy grad av gjenkjenning, navnet og streken fungerer godt på mange flater og vinkelen gir sterke assosiasjoner til bygget.
Designspesifikasjon
En viktig del av mandatet var å få med hele det nye navnet på institusjonen, og den valgte løsningen gir rom for dette. Det at profilen bygger én felles identitet er en styrke for kommunikasjon både eksternt og internt. Designbyrået er fornøyde med at man har klart å redusere antall avsendere, samt at hver aktør (institusjonen DNO&B, og kompaniene Den Norske Opera og Nasjonalballetten) kan fremstå tydelig alene der det er nødvendig ved at man fyller avsendernavnet med farge.
Logoen, som bygget, fremstår som en sterk og tydelig ramme for alle de kunstuttrykk som skal rommes. Typografien er spesialutviklet og viderefører dagens logouttrykk. Dermed tar den med seg en del av historien inn i det nye slik ønsket var fra oppdragsgiver.
Istedenfor å hente inspirasjon fra andre operahus, studerte man gallerienes visuelle verden. Designbyrået skisserte ut forskjellige retninger fordelt på to konseptuelle plattformer; kunsten og bygget. Styret i Den Norske Opera vedtok å gå videre med de skissene som visualiserte bygget. Man ønsket ikke at logoen ble en repetisjon av arkitekturen, men heller en abstrahert fortolkning.
- I møter med Snøhetta lot vi oss inspirere av hovedvinkelen i arkitekturen: 7,125 grader, sier Anniken Fjelberg, daglig leder Dinamo Design.
Profilens grid-/layoutsystem tar således utgangspunkt i diagonaler som krysser hverandre, distinkt eller subtilt. Kunsten uttrykkes gjennom billedbruk, og tekst kan settes diagonalt på bilder om ønskelig. Diagonalen kan illustreres, beskjæres eller stanses. Diagonalene gjennomsyrer hele profilen - ikke bare logoen. Dette gir et helhetlig og konsistent uttrykk. Fleksibiliteten i profilen gir mulighet for å danne ulike mønstre og fargeflater og et variert og moderne uttrykk som kan gjenspeile de mange forskjellige kunstformene som finner sted i bygget. De sterke fargene i paletten dukker opp som kontraster til det mer stilistiske logouttrykket på de ulike kommunikasjonsflatene, ofte de som henvender seg til publikum. I forretningssammenheng kan DNO&B opptre mer stram formmessig, men aldri distansert og “jålete”. Det er viktig å også appellere til bedrifter som sponsorer og besøkende.
Kommersialisering
Allerede tre uker etter åpningen av Operaen, og cirka et halvt år etter at det nye profilprogrammet ble avduket for offentligheten hadde Den Norske Opera & Ballett solgt bortimot 60 prosent av alle tilgjengelige billetter i sesongen april 08 – juni 09. Markedssjef Skavdahl føler at den mye tydeligere profilen har bidratt til dette, og det er morsomt at den har gått såpass ”hjem” både hos de ansatte og hos publikum. T-skjortesalget i butikken går strykende!
Den nye profilen løste utfordringene på en fremragende måte, spesielt problemet at Nasjonalballetten i årevis har vært den usynlige lillebroren til Operaen. Nå er de to kunstneriske kompaniene visuelt likestilt, og har gir hverandre markedsmessig gjensidig drahjelp.
Læring/Samarbeid
- Operaen lærte veldig mye, ikke minst om betydningen av merkearkitektur og konsekvens i markedskommunikasjonen og om hvor betydningsfulle små detaljer kan være i den store sammenhengen. Dessuten ble vi etter bevisste på hvor viktig det er at en logo og et profilprogram har en historie knyttet til seg, altså at det må foreligge en god og relevant begrunnelse for hvorfor ting blir seende ut som de gjør, sier Liv Beate Skavdahl, markeds- og kommunikasjonssjef i Den Norske Opera.
Samarbeidet fungerte veldig bra, og etter hvert fikk man en gjensidig forståelse for at ting tok lang tid, både i skissefasen hos designerne og i forankringsprosessen hos bedriften.
- Som ansvarlig hos kunden var jeg særlig imponert over i hvor stor grad Dinamo Design forstod hvilke behov vi hadde og hva slags utfordringer de måtte hjelpe oss å løse, sier Skavdahl.
- Designerne ble virkelig satt på en spennende prøve i dette prosjektet både med tanke på forankring internt i Operaen, og med tanke på den kreative løsningen som skulle forene 3 forekjellige avsendere uten å ende opp med 3 forskjellige logoer. Møter med spennende mennesker i Operaen så vel som i Snøhetta gjorde denne jobben ekstra lærerik og morsom, sier Anniken Fjelberg, daglig leder Dinamo Design.